Combattre la psychose des nouvelles objections vendeur / acheteur en période de crise
Dernière mise à jour : 12/05/2026
E-VT165 - Combattre la psychose des nouvelles objections vendeur / acheteur en période de crise
Objectifs de la formation
Cette formation a pour but d'apprendre à traiter les objections avec méthode et aisance, afin de ne plus être déstabilisé et de disposer d'arguments clés pour chaque situation. Les enjeux sont de gagner en confiance, de structurer sa réponse et de transformer les objections en opportunités.
Description
1. Comprendre les objections
Origines, mécanismes et enjeux
2. Éviter les erreurs clés
Identifier les fausses objections et structurer ses réponses
3. Appliquer une méthode efficace
Reformuler, prioriser, répondre
4. Gérer toutes les situations
À distance, en face à face, vendeur et acquéreur
5. Traiter les objections courantes
Début, négociation et fin de parcours
6. Transformer en opportunités
Rebondir, détecter les signaux et conclure
Prise en charge & remboursement
Cette formation est éligible au remboursement par AGEFICE et FIFPL pour les indépendants et agents commerciaux et par OPCO EP et ATLAS pour les salariés.